事实上,如果你做网络推广很长一段时间,你会发现文案也很重要,通常,文案是指文本表达策略。所以今天小编就和大家聊聊互动文案,教你写出优秀的互动文案。
让我们从一个小案例开始:许多平台喜欢以猜测问题的形式进行活动,特别是一些与平台本身相关的问题,这不仅可以进行活动,而且可以针对用户安利自己的优势。但是对于很多不了解平台特性的用户来说,这种活动的门槛无疑太高;虽然想拿奖,但是不知道题目怎么猜对?看到这类活动的标题,一些用户选择放弃。
什么是好的文案?
1.表意清晰。
达意是首要目的。文案的第一准则是表意清晰,无歧义。
添加好友时,有时需要输入验证信息。我自己设置的问题是要求输入TA是谁,但是我发现有时候会收到朋友的请求,但是答案是我自己的名字。后来遇到同样的验证问题,发现确实有些疑惑(图2),我是……我指的是添加者还是添加者?这样的问题对设计师来说可能是不可思议的,但如果表达不清楚,文案就会失去意义。
2.统一性
产品中的文案要符合产品本身的气质,可以辅助互动形式,共同营造产品氛围;统一是互动文案的重要原则。
星爆料是最牛星探的运营活动。牛星探是15年来与Q歌Q魅的合作项目,将事件竞猜与真人秀节目相结合,充分调动用户的参与感。合作伙伴和最牛星探的活动形式都有很强的个性。后期在线运营活动的主要原则是不与产品本身的气质相冲突,进一步补充甚至有所帮助。选择明星。新闻和其他关键词。明星采访的页面形式。类似于杂志的排名概念。歌手等级一级文案都是为了匹配最好的星探主题活动,营造明星星探的活动氛围。
3.快速传递。
产品中出现的文案应具备能够快速向受众传递信息的能力。浮动窗口的形式和简洁的文案可以快速将信息传递给用户。即使用户看到今天猜到了这个词,页面也关闭了,通知用户的目的也完成了。
4.引导用户。
引导用户是产品设计过程中互动文案的重要目标。以最简单的广告图片为例。在复杂的信息中,图片吸引了用户的注意力,但文案可以引导用户进行下一步操作,引导用户完成整个产品体验。
5.促成点击。
优秀的文案不一定要同时满足各种条件。在一般的交互需求中,只要能促进用户的点击,就能达到文案的效果。上图中的两个banner图片都作为活动入口存在,旨在吸引用户点击进入活动页面。虽然视觉风格差别不大,但转化率肯定不一样。左图文案简单直接,虽然显示产品主体,但没有噱头,没有点击动力,也让用户困惑;右图文案简单直白,但噱头突出,容易让用户下意识点击操作。
6.情感共鸣。
文案在满足功能的同时,进一步引起观众的情感共鸣。现在很多应用都会用拟人化的文案报错或者弹性提示,比如指导反馈时的残忍拒绝和鼓励,旨在引起情感共鸣,降低残忍拒绝的可能性。上图中的结婚不将就文案也是如此,大概很多女生都会心存感激,进而产生点击行为。
文案也是一种交互,如何设计文案?
互联网时代,信息获取成本大大降低,信息泛滥,受众关注度缩短;如何最大限度地利用文案吸引目标用户的注意力,传递完整的信息,引导用户完成点击?各种方法,特别是在广告领域,总结了形象类比、制造竞争、维度变化等多种模板。这里推荐一种简单的关键词方法,主要用于产品的主文案梳理。
1.提炼用户痛点。
文案设计是产品交互的一部分,其目的也是满足目标用户的痛点。因此,文案设计的第一步与交互设计一致,即基于需求背景分析目标用户。彩色设计团队每半年进行一次半年的设计总结。为了增加点击量,设计一个合理而有吸引力的标题是非常重要的。以15年上半年的总结为例,进行了提炼试验。
通过梳理目标用户、产品优势、用户动机等问题,提取能够反映用户痛点的关键词,即停售和停售后彩票工作。
2.组装关键字。
提取能反映用户痛点的关键词是关键步骤。一旦确定了关键词,只需要找一个有趣的句型来组装。
文案写了如何鉴别好坏。
问自己2个问题:
1、主文案是否超过一句?
前面说过,在信息泛滥的情况下,用户的注意力越来越短;所以不是文字越多越好。用最短的文字简洁地传达完整的信息是文案应该努力的方向。
2、用户明白吗?
好的文案,表达清晰是第一准则。