最近,有不少朋友和我讨论品牌词的诸多问题,那咱们今天就来盘盘他。要不要搞品牌词?
首先我们来了解一下什么是品牌词。说到品牌词,大多数朋友可能觉得,品牌词不就是我的品牌名称吗?其实不然,以Anker为例,很多朋友可能觉得只要投品牌词Anker就可以,如果这样的话,你可能会失去很多潜在的客户。因为品牌词不仅仅是一个光秃秃的品牌名,而是一个系列。有人总结了品牌词所包含的内容如下:
品牌词(例如Anker)
产品型号(例如 II)
品牌词+产品名称(例如 Anker power bank)
品牌词+评论(例如 Anker )
品牌词+优惠券(Anker )
品牌词+促销(Anker )
品牌词+网站(Anker )
品牌词长尾 (long life Anker power bank)
这里我就直接说了吧,品牌词非常重要。好,确定了这个问题,那么我们该怎么实施品牌关键词策略呢?我觉得SEO和SEM都应该去做,相互配合。
品牌词是否要做SEO?
肯定要做,一定要做,必须去做。一般来说,你的品牌词和产品型号的SEO,做到自然排名的第一位是不太难的。因为有人搜品牌词时,谷歌一般会把与品牌词相关的网站放在自然排名的第一位。所以一个网站搞好,一定先要把品牌词SEO做上去。以下是我们品牌名和一些变体,这些是比较容易做到首页的第一的。
但是也有例外,如果你在建立品牌的时候,如果没有制定好品牌策略,比如没有选对品牌词,这会非常麻烦。举个例子,我见到两家都是做PCB的厂商,一个是,一家是,这两家的品牌词真的实在是太像了,只差了一个字。但因为品牌比的品牌出名得多,这就造成了一种情况,当我搜时,谷歌会认为我不小心打错了字,是搜的,并把的官网推送给我,如下截图,看样子,这个牌子应该是永远做不起来了。
这样的问题也给了我很大的困扰,比如我们的公司名字是 A LTD。我们的品牌词“A ”和“A LTD"我们都可以很容易排在第一位。但唯独"A"单独的词我们排不上去。因为单独”A“这个品牌词早就被人做上去了,有很多公司的品牌词都以A开头,而且时间比我们还早很多,行业也是五花八门,所以A这个词我们是做不上去了(甚至不在首页),这种情况即使搞上去了也没有太大的意义,不划算。只能期望客户在搜了A后没发现我们,加一个单词吧。
还有就是策略的失误,也会给你未来的一些工作带来巨大的困扰。就比我们有一个品牌,C端和B端用的是同一个网站,个人买家,B端客户,还有寻求售后支持的人都搜的是同一个品牌词,而且出于B端的的考量,我们的网站没有直接的购买通道,所以这就注定了不可能去投放你的品牌词,我试了一段时间,很多的售后支持找你,很浪费钱,果断停了。所以品牌词的策略在一开始就要规划好。
其次一定要想办法占据整个首页,不论是站群,还是,推特,FB,领英等平台的公司主页,总之第一页要全部是我公司的内容,因为不排除有人做你品牌词的SEO。
品牌词是否有必要做SEM?
谷歌广告虽然不允许你的广告文本里出现竞争对手的品牌词,但是是可以将竞争对手品牌关键词用来竞价的。
其实针对这个问题刚接触SEM的时候,我也很纠结,以前我是绝对不会去投品牌词的。因为我片面的认为:客户既然搜了你的品牌词,肯定是对我们品牌很中意,不然也不会搜我们的品牌词,不管怎样,她一定会找到我们,然后选择我们。但是最近我发现自己有一些想当然了。大家再请看这个数据:我的主品牌词展现是405次,但是只有201次点击,这说明我的品牌词的流量有一半被别人搞走了,这真的很让人沮丧。真是那句话说的对,我不要你以为,我要的是客户以为。
我为什么会失去这么多的品牌词点击呢?我们为你来一起分析一下。首先,我自己要反省,我下意识的默认搜索品牌词的客户就是忠诚度很高的客户,会选择我们。其实不然,我们可以将品牌词客户分为两类:第一类是他对你品牌并没有忠诚度,他们可能是在某个地方知道你提供这个产品,可能广告或者别的,也可能是朋友推荐。这个时候他搜了你的品牌词,比如他搜Jeeps,然后出现了如下的搜索情况:排在第一位的不是Jeep的官网,而是其他的两家网站,如果不是他投了一个广告,第一版怕是没有他的位置。恐怕在这种情况下,极有可能造成客户的流失。(PS:在我成为一名Semer之前,我一般不会主要到广告和自然排名的区别的,我本能的会点首位,认为他是比较权威的,那么客户是不是也会有这个想法呢?)
那我们再来说说第二类搜索你品牌词的客户:忠诚客户。这类客户可能与你合作过,有一定的忠诚度,但如果你你不把自己的品牌词顶在第一位,难保不会失去他,特别是排在你上面的竞争对手比你更具有竞争力时。
所以结论就很明显了,我们要做自己的品牌关键词,因为你不去竞价,你的竞争对手就会去拿走本该属于你你的流量。
况且,我们竞价自己的品牌词,一般质量得分和价格会比较好。例如:我主品牌关键词,我质量得分很容易就做到了10分;
而且我的品牌关键词竞价指标,首页时2.27美金,而我实际的每次点击费用是0.3美金左右,有时候会更低,这个是非常划算的,而且点击率和转化率特别高,这个也对我整体账户的分数非常有帮助。我们的竞价也会拉高竞争对手的出价,能让他付出更大的代价。
所以,不管是SEO和SEM,我们都应该重视起品牌词,都要去占领这块高地。